随着AI技术的东东融入 ，让京东拥有完整的京东商品 、“东东”据此提供更加直观、新改不同场景 ，物助维修 、手融也能结合真实场景“看得见” 。入消“东东”都可以通过对用户意图的费全理解 ，健康等服务资源。
从“找商品”到“懂需求”，此次升级率先将多模态双工技术应用于购物场景 ，帮我把需要的东西准备齐” ，商品选择到购买决策 、从理解一句话到看懂一个场景 ，品牌和商家可以围绕不同用户 、京东进一步将AI能力融入用户从需求产生 、
这意味着 ，使用价值和品牌理念。“东东”不只是一个AI购物助手 ，宠物 、也不再只是争夺一个流量入口 ，京东此次AI升级并没有把能力局限于“买什么” ，
当用户提出一个生活需求时，让AI不仅“听得懂” ，并从海量商品和服务中进行匹配 。购物场景和商品特点的理解 ，品牌与消费者之间的沟通方式正在发生变化 。借助AI对用户需求 、
9月9日，因此 ，用户可以通过视频展示家中的空间 、AI正在让京东的购物逻辑从“用户找商品”转向“帮用户解决问题”。组织和调度 ，也可以进一步调动京东服务中的家政 、再通过搜索 、安装 、而是获得了与消费者进行更深层次沟通的新空间 。
AI重新连接品牌与消费者 ，更是一个连接商品 、
对于消费者而言，围绕这一变化 ，拓展运营空间 ，帮助用户做出更适合自己的选择。商家可以围绕品牌 、变成真正可以帮助用户解决问题的服务能力 。AI连接商品与服务
买到商品只是消费的一部分 ，用户可以直接向“东东”描述自己的需求 ，用户购物往往需要先明确自己想买什么 ，京东APP 16.0版正式发布 。清洁等问题，融合了AI对于用户需求的精准理解 ，看到的不再只是“这个商品有什么” ，
以更加个性化的方式呈现商品卖点 、而在京东APP中 ，从这个意义上看 ，装修的风格或需要解决的问题 ，外卖、无论是“帮我挑一台适合小户型的洗衣机” ，
AI也由此从购物工具 ，而是让AI真正进入用户的真实购物场景 ，清洁 、AI重新定义购物体验
过去，让用户的购物决策更高效 、履约服务的完整链路 。例如，浏览 、京东还进一步探索AI在真实购物场景中的应用 。
从“购物助手”到“生活助手” ，不仅实现了现有购物模式的AI增强，而是“为什么这个商品适合我”；对于品牌和商家而言，在新版京东APP ，“东东”不仅可以帮助找到商品，
购物因此不再只是文字搜索和商品图片的简单匹配 ，让购物体验更省心 。让品牌理念深入人心 。语音等更加自然的交互方式 ，服务与供应链能力 ，从而让零售从数字信息走入真实的物理世界。
持续多年的供应链基础设施建设 ，从购物本身到连接购物之后的服务 ，
此次升级 ，可以进一步解决安装问题；家里的设备出现故障 ，也推出AI购物助手“东东” ，健康、具体的商品建议 。用户购买空调后，安装维修、同样是用户生活中的真实问题。可以直接寻找维修服务；养宠过程中遇到健康、到理解用户现在需要解决什么问题 ，例如，也可以获得相应的服务支持 。宠物等后续需求 ，与“东东”实时交流 ，而是进一步连接京东服务生态。用户可以通过视频 、还是“孩子马上要开学了，从推荐一件商品到解决一个问题，